"""客户管理的请求/响应模型（需求 2.1.3）。"""

from datetime import datetime
from typing import Literal

from pydantic import BaseModel, ConfigDict, Field

from app.core.response import PageQuery


class CustomerOut(BaseModel):
    """客户响应（列表、详情与写操作回包共用）。

    owner_personnel_name 由 LEFT JOIN 带出：归属人员不可考（被物理删除的
    脏数据）时为 null，owner_personnel_id 仍返回原值供追溯 —— 与归属留痕
    「ID 固化、姓名随联表」同一口径。
    """

    model_config = ConfigDict(from_attributes=True)

    id: int
    company_name: str
    owner_name: str
    contact_person: str | None = None
    contact_phone: str | None = None
    address: str | None = None
    industry: str | None = None
    customer_type: str
    owner_personnel_id: int | None = None
    owner_personnel_name: str | None = None
    remark: str | None = None
    rating_score: int | None = None
    rating_time: datetime | None = None


class CustomerCreateIn(BaseModel):
    """新增客户。

    owner_personnel_id 为**初始归属**，可空（客户先建档、后派归属也合法）；
    归属的后续调整不走本模型，统一走 ``PUT /{id}/ownership``（见
    ``CustomerUpdateIn`` 的说明）。字段名蛇形直出（M1 契约：前端 api 封装
    与 schema 同名对应，仅分页信封 list/pageNum 驼峰）。
    """

    model_config = ConfigDict(str_strip_whitespace=True)

    company_name: str = Field(min_length=1, max_length=128, description="公司名称")
    owner_name: str = Field(
        min_length=1,
        max_length=64,
        description="客户负责人姓名（客户公司的负责人人名，非系统内营销人员）",
    )
    contact_person: str | None = Field(default=None, max_length=64, description="联系人")
    contact_phone: str | None = Field(default=None, max_length=20, description="联系电话")
    address: str | None = Field(default=None, max_length=255, description="地址")
    industry: str | None = Field(default=None, max_length=64, description="所属行业")
    customer_type: str = Field(
        min_length=1,
        max_length=32,
        description="客户分类：personal个人户 manager_personal经理个人户 enterprise企业户",
    )
    owner_personnel_id: int | None = Field(
        default=None,
        ge=1,
        description="归属负责营销人员ID（初始归属，可空）",
    )
    remark: str | None = Field(default=None, max_length=255, description="备注")


class CustomerUpdateIn(BaseModel):
    """编辑客户（全量替换，前端表单全量提交）。

    **不含 owner_personnel_id** —— 归属调整统一走 ``PUT /{id}/ownership``，
    只有那条路径才写归属变更留痕。若在本端点放开该字段，会出现「改了归属
    却无留痕」的旁路，破坏留痕的 append-only 完整性；编辑表单即使提交
    ownerPersonnelId，pydantic 默认忽略未声明字段，归属以归属端点为准。
    """

    model_config = ConfigDict(str_strip_whitespace=True)

    company_name: str = Field(min_length=1, max_length=128, description="公司名称")
    owner_name: str = Field(min_length=1, max_length=64, description="客户负责人姓名")
    contact_person: str | None = Field(default=None, max_length=64, description="联系人")
    contact_phone: str | None = Field(default=None, max_length=20, description="联系电话")
    address: str | None = Field(default=None, max_length=255, description="地址")
    industry: str | None = Field(default=None, max_length=64, description="所属行业")
    customer_type: str = Field(
        min_length=1,
        max_length=32,
        description="客户分类：personal个人户 manager_personal经理个人户 enterprise企业户",
    )
    remark: str | None = Field(default=None, max_length=255, description="备注")


class CustomerQuery(PageQuery):
    """客户列表查询条件（字段名蛇形直出，与前端 api 封装同名对应）。

    排序用 ``Literal`` 白名单而不是自由字符串：``order_by`` 直接拼进
    ``ORDER BY``，自由值等于把注入面开到排序键上；客户列表只有两个
    有意义的排序键，白名单足够。
    """

    keyword: str | None = Field(
        default=None, max_length=64, description="公司名称或客户负责人，模糊匹配"
    )
    customer_type: str | None = Field(default=None, max_length=32, description="客户分类筛选")
    owner_personnel_id: int | None = Field(default=None, ge=1, description="归属人员ID筛选")
    order_by: Literal["id", "rating_score"] = Field(
        default="id", description="排序键：id 建档序 / rating_score 评级总分"
    )
    order: Literal["asc", "desc"] = Field(default="desc", description="排序方向")


class CustomerRatingIn(BaseModel):
    """保存客户评级入参（评级计算器「保存评分」）。

    score 是五项之和的整数（0-100）；五项明细不落库（评级记录只存总分，
    见对照表 #25 的定位：评分是档案属性而非审计事件）。
    """

    score: int = Field(ge=0, le=100, description="评级总分（0-100 整数）")


class CustomerOwnershipIn(BaseModel):
    """归属变更入参。

    new_owner_personnel_id 可空：null 表示清空归属（客户暂无负责人也合法）。
    """

    new_owner_personnel_id: int | None = Field(
        default=None,
        ge=1,
        description="变更后归属人员ID，null=清空归属",
    )
    reason: str | None = Field(default=None, max_length=255, description="变更原因")


class OwnershipChangeLogOut(BaseModel):
    """归属变更留痕响应。

    新旧归属人员姓名由 LEFT JOIN 带出，人员被删除后为 null；固化的
    ``*_personnel_id`` 始终原样返回 —— 留痕表对人员 ID 无外键固化
    （见 `models/customer.py` 的论证），姓名可随人员消失，ID 不可。
    """

    model_config = ConfigDict(from_attributes=True)

    id: int
    customer_id: int
    old_owner_personnel_id: int | None = None
    new_owner_personnel_id: int | None = None
    old_owner_name: str | None = None
    new_owner_name: str | None = None
    change_reason: str | None = None
    operator_id: int | None = None
    operator_name: str
    create_time: datetime